Beheben von Problemen bei der BQAS-Softwareinstallation

Wenn bei der Installation der BQAS-Software Schwierigkeiten auftreten, befolgen Sie bitte diese Schritte, um eine erfolgreiche Installation zu gewährleisten:

Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirenprogramm

Einige Antivirenprogramme können den BQAS-Installationsprozess stören. Deaktivieren Sie vor der Installation vorübergehend Ihre Antivirensoftware, um zu verhindern, dass das Setup blockiert wird.

Sichern Sie Ihre Kundendaten

Bevor Sie neue BQAS-Software-Updates herunterladen, ist es wichtig, Ihre Kundendaten auf einem externen Speichergerät oder USB-Stick zu sichern, um einem möglichen Datenverlust vorzubeugen.

Befolgen Sie die Installationsschritte

  • Schließen Sie das BQAS an Ihren Computer/Notebook an.
  • Stecken Sie den Sicherheits-Dongle (silber oder blau) an Ihren Notebook- oder Computer an.
  • Klicken Sie auf die neueste BQAS-Softwareversion, um die Installation zu starten.
  • Klicken Sie auf „set up ex“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  • Laden Sie den „PDF Creator“ nicht herunter, wenn Sie danach gefragt werden, da Sie ihn bereits auf Ihrem Computer haben.
  • Klicken Sie auf „Weiter“, bis die Installation abgeschlossen ist.

Verwendung von BQAS auf Apple MAC/BOOK

  • Das Arbeiten mit BQAS auf Apple MAC/BOOK ist möglich, aber nur, wenn Sie Windows 7, 8, 9, 10 oder 11 auf Ihrem Gerät installiert haben.

Beheben von PDF-Problemen

  • Wenn Sie unter Windows Probleme beim Speichern als PDF haben, stellen Sie sicher, dass die Option „Microsoft Print to PDF“ in Ihren Windows-Einstellungen als Standarddrucker eingestellt ist.

Kontaktieren Sie den Support

Wenn weiterhin Probleme bei der Installation oder Nutzung der BQAS-Software auftreten, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Support-Team zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und eine reibungslose Nutzung unseres Produkts zu gewährleisten.

Durch Befolgen dieser Richtlinien und Inanspruchnahme von Support bei Bedarf können wir gemeinsam alle Probleme lösen und Ihre Nutzung der BQAS-Software optimieren.

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