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Marketing fragen und antworten

F.A.Q.& Wissenswertes

Hier finden sie die häufigsten Fragen unserer Kunden, wenn sie weitere Fragen haben. Zögern Sie nicht und rufen sie ruhig an!

Was muss ich wissen, bevor ich eine Designagentur anheuere?

Design ist ein begleitender Prozess – wir geben unser Bestes, um zu verstehen, wonach Sie suchen allerdings lesen wir nicht Ihre Gedanken! Je spezifischer das Feedback, dass Sie uns geben, desto besser können wir unsere Designs an Ihre Anforderungen anpassen.

Kommunikation ist der Schlüssel und je mehr wir Sie und Ihre Produkte verstehen, desto besser werden Ihre Ergebnisse sein.

Wie lange dauert ein Projekt?

Das kommt ganz auf das Projekt an! Ein umfangreiches Projekt kann Monate dauern, während ein einfaches in wenigen Tagen erledigt werden kann. Unsere Fähigkeit, ein Projekt abzuschließen, hängt auch stark von Ihrer Reaktionszeit ab. Wir sind auf Ihr Feedback angewiesen, um ein großartiges Stück Arbeit zu schaffen. Je früher Sie uns antworten, desto schneller können wir vorankommen. Während Ihrer Beratung, legen wir gerne einen konkreten Zeitrahmen fest.

Was ist Ihr Designservice und wie profitier ich davon?

MingoVersum vereinfacht Ihr Leben und spart Ihnen dank unseres Fachwissens und unserer Erfahrung in der Branche, Zeit & Geld.

Um Marktrelevant zu bleiben, erstellen Sie sicher regelmäßig Inhalte, veröffentlichen wöchentlich in sozialen Medien und analysieren Ihre Leistungen, damit Sie Ihre Strategie optimieren können. Ihre Marken- und Marketingmaterialien sind oft der erste Kontakt mit potenziellen Kunden. Indem Sie selber auf eigene Faust Materialien erstellen, laufen Sie Gefahr, amateurhaft zu wirken und potenzielle Kunden zu verlieren.

Sie bekommen keine zweite Chance, einen ersten Eindruck zu hinterlassen, und deshalb müssen Ihre Kommunikationsmaterialien das richtige Image vermitteln. Sie wollen doch sicher potenzielle Kunden von der Professionalität Ihres Unternehmens und dem von Ihnen angebotenen Service überzeugen. Mit unserer Unterstützung vermeiden wir zusammen die kostspieligen Versuche und unnötigen Gebühren, die normalerweise mit kreativen Projekten verbunden sind. 

Die meisten Unternehmen sind zu beschäftigt, um Ihre Geschäfte zu führen, und können nicht mit all dem Schritt halten, was getan werden muss.

Wir sind Trendsetter! Ihr Unternehmen profitiert von erfahrenen Experten, die wirkungsvolle Komplettlösungen anwenden, um Ihr Problem zu lösen.

Langjährige Erfahrung in einer Vielzahl von Designbereichen, darunter Unternehmen, Einzelhandel, Werbung und Regierungsbehörden.

Auf Wunsch erstellen wir sogar maßgeschneiderte Lösungen für Ihre speziellen Anforderungen. Wir helfen Ihnen dabei: Ihre Zielgruppe zu finden, eine Botschaft zu entwickeln die beim Kunden ankommt und Inhalte zu erstellen, die neue Kunden für Ihr Unternehmen beinah magisch anziehen.

Wenn Sie ein spezielles Problem und keine Lösung dafür haben, sprechen Sie uns an! Wir lieben Herausforderungen 😉

Darüber hinaus sind wir gerne bereit, uns direkt mit Druckern, Webhosting- und Domain-Unternehmen sowie anderen Agenturen abzustimmen – damit Sie sich bei der Erledigung Ihrer Aufgaben entspannt zurücklehnen können.

Was beinhaltet meine Erstberatung?

Der Zweck unseres ersten Treffens ist es, Sie, Ihr Unternehmen und Ihre Ziele kennenzulernen. Wir möchten alles über Ihr Unternehmen wissen, von der Frage, warum Sie überhaupt angefangen haben, bis hin zu Ihren aktuellen Problemen. Dadurch Bekommen wir ein besseres Verständnis dafür, woher Sie kommen und was Sie mit dem aktuellen Projekt erreichen möchten.

 

Wenn wir beide daran interessiert sind, das Projekt fortzusetzen, senden wir Ihnen einen Vorschlag für den Abschluss der Arbeiten und einen Fragebogen über Ihr Unternehmen.

Letztendlich machen wir, mit der von Uns entwickelten 3 MV-Marken-Strategie Ihre Marke mit allen Sinnen erfahrbar – jeder Kunden-Marken Kontakt wird danach zum Erlebnis. 

Wir glauben, dass die gegenseitige Kommunikation und das gegenseitige Verständnis nicht nur für ein erfolgreiches Projekt, sondern auch für eine gute Beziehung unerlässlich sind.

Wie werde ich in den Designprozess miteingebunden?

Design Briefing: Entweder per E-Mail oder mündlich in einem Meeting. Bei unserem ersten Meeting besprechen wir zunächst Ihre Ideen, den Zielmarkt und die Verwendung dieses Logos. Wir bitten dann um Muster bestehender Logos, die Sie mögen und nicht mögen, um uns einen Eindruck von Ihrem Geschmack zu verschaffen.

Wir ermutigen unsere zukünftigen Kunden, Ideen und Muster von Gegenständen und Farben beizusteuern, die ihnen gefallen. Ebenso wichtig ist es, Konzepte zu verstehen, die den Kunden nicht gefallen.

Ihre Ideen werden im Wesentlichen mithilfe unserer kreativen Konzepte weiterentwickelt, sodass sie in ein einzigartiges Endprodukt umgewandelt werden können, dass Ihre Botschaft an Ihr Publikum kommuniziert.

In jedem Fall stellen wir sicher, dass wir genügend Informationen gesammelt haben, bevor wir mit der Arbeit beginnen.

Danach werden wir das eigentliche Projekt beginnen, indem wir Ideen recherchieren, Konzepte in Betracht ziehen und Visualisierungen erstellen. Diese werden zur Rückmeldung an Sie als Kunde weitergeleitet. Wir hören Ihren Rückmeldungen aufmerksam zu und bieten Lösungen und Ratschläge für alle auftretenden Probleme, außerdem beraten wir Sie, warum wir zu den eingereichten Design-Schlussfolgerungen gelangt sind.

Wenn wir für Sie zusätzliche Konzepte nach unseren ersten drei Vorschlägen entwickeln sollen oder wenn Sie Designs für mehrere Unternehmen benötigen, kann unser Service nach Ihren Bedürfnissen bequem angepasst werden.

Als vertrauenswürdiger Berater ist ein für beide Seiten vorteilhaftes Ergebnis äußerst wichtig. Denn – unsere Projekte sollen für beide Seiten eine Win Win Situation sein. Gegenseitige Wertschöpfung lautet unser Motto!

Wie läuft der Bezahlprozess ab?

Wenn wir feststellen, dass wir gut zusammenpassen, wird eine Schätzung der für das Projekt zu erbringenden Dienstleistungen erstellt. Nach Vereinbarung des Kostenvoranschlags erstellen wir einen Vertrag, in dem der Arbeitsumfang und die Projektdetails aufgeführt sind.

Bevor die eigentlichen Arbeiten an Projekten beginnen. Ist eine Anzahlung* von 50 % erforderlich.

Zahlen können sie per Paypal, Banküberweisung oder per Kreditkarte

Durch eine Einzahlung kann ich Ihr Projekt in meinem Kalender sichern und sicherstellen, dass Sie als Kunde es ernst meinen, Ihr Projekt voranzutreiben. Es hilft angemessene Grenzen und Erwartungen zu setzen. Es schützt auch das Kreative und stellt gleichzeitig die Rechenschaftspflicht gegenüber dem Kunden her. Dies gilt beispielsweise für die Zeit bis zum Beginn des Projekts, für Ressourcen oder zusätzliche Mitarbeiter (Entwickler), die ich einstellen muss. Erfahrungsgemäß verzögern sich Projekte ab und zu durch Unentschlossenheit, Eigentümerwechsel und viele andere unvorhergesehene Umstände von der Seite des Kunden.

Bei 3 /4 Ihres Designprozesses werden weitere 25 % berechnet.

Nach drei Monaten ist das Projekt zu 90 % abgeschlossen. Aus diesem Grund wird der Restbetrag fällig, wenn die drei Monate verstrichen sind, um sicherzustellen, dass ich alle Ausgaben, die ich als Designer für den Abschluss des Projekts hatte, zurückerhalten kann.

Die genauen Zahlungsbedingungen finden sie in den AGBs

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